El MDyC exige la reparación de la página de citas previas de la Ciudad para facilitar los trámites
Desde el Movimiento por la Dignidad y la Ciudadanía creen que los servicios que se prestan a los ciudadanos deben cubrir sus necesidades. Por ello exigen al gobierno que desarrolle una página de cita previa acorde con los vecinos de nuestro municipio.
El MDyC ha recibido numerosas quejas de los y las usuarias de la página de cita previa que tiene instalada el gobierno en la web institucional del Ayuntamiento. “Debe ser que ni uno sólo de sus miembros la ha utilizado, si sabe lo que es”, -opina y añade-. “Mientras nos vende la concejala de Hacienda la de cosas que han hecho para convertirnos en una Ciudad Inteligente, los padres o las madres que quieran presentar la solicitud de plaza en las escuelas infantiles y guarderías no podrán pedir la cita previa por este medio que las disposiciones generales exigen en su artículo octavo publicadas en el BOCCE del pasado día cuatro, pues no funciona” confirma el Movimiento.
Para el MDyC, “lograr avanzar del primer paso, que es la elección de trámite, es una ardua labor, pues debe saber para qué concreto trámite desea pedir cita previa”, por ejemplo si usted busca “obra”, lo más asimilable a la obra de su casa es “Licencia de Uso y Obras singulares (puentes, muros, fuentes, etc)”, lo que “genera en el usuario un gran problema ¿Es la obra de mi casa singular? Pues ni va a denunciar una infracción, ni va a poner un vallado, ni su casa está en el mercado. Pero para el avezado que hizo la página y para el que la aprobó, les debe parecer de lo más práctico y sencillo. No digamos si usted solicita la página en cualquiera de los otros dos idiomas, para qué le vamos a traducir las gestiones que puede realizar, si ya está en internet, búsquese un traductor”, explica el proceso.
Según la formación política, “si logra descubrir el trámite que desea realizar, olvídese de continuar, la fecha ha desaparecido, y claro sin poder solicitar día para la cita previa poco se puede avanzar. Puede usted darle en todos los botones que quiera que lo único que hace la página es avanzar poniendo meses y año, nada más, no aparece ni una sola vez el día que pueda pedir cita”, afirma el Movimiento.
El MDyC cree que, “no debe ser tan difícil que nuestros técnicos desarrollen una página sencilla de acceder y que permita a los usuarios de la cita previa un acceso mucho más sencillo, pero como el Desgobierno del Sr. Vivas es incapaz de controlar algo, cada responsable político hace y deshace a su antojo, como en este caso”, que el MDyC denuncia que “esta página ha sido desarrollada fuera del Ayuntamiento y atendiendo a copiar alguna existente (paupérrima por cierto) que a cubrir las necesidades de nuestra Corporación”.
Por ello el MDyC,-finaliza-, va a exigir al gobierno del Sr. Vivas que arregle de inmediato el uso de la página y que, a corto plazo, se desarrolle una página acorde con las necesidades de los ceutíes, sobre todo para facilitar la solicitud de esa cita para los padres o madres que deben hacerla obligatoriamente para poder inscribir a sus hijos en la guardería.
